Яндекс Метрика

Пользовательское соглашение

1. Предмет и общие условия

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует пользование общедоступными страницами сайта https://chistka-kanalizacii.ru/ (далее — Сайт), принадлежащего индивидуальному предпринимателю Грибу Антону Павловичу (далее — Администрация, Оператор).

1.2. Сайт предназначен для ознакомления с услугами службы «Гидропром»: прочисткой канализации, устранением засоров, видеоинспекцией, гидродинамической и электромеханической промывкой, разморозкой труб, получения предварительного расчёта, консультации и передачи заявки на связь со специалистом.

1.3. Ознакомление с материалами Сайта допускается без регистрации. Отправка формы и обработка персональных данных регулируются отдельно опубликованными Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Простое посещение страниц не считается согласием на обработку для целей, для которых закон требует отдельного волеизъявления.

1.4. Соглашение применяется в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей. Его положения не ограничивают императивные права пользователя.

2. Возможности Сайта и статус размещённых сведений

2.1. На Сайте могут размещаться описания услуг, ориентировочные цены, сведения о способах работы, оборудовании, сроках выезда, географии обслуживания, отзывы, контактная информация и материалы справочного характера.

2.2. Информация о стоимости, сроках и возможности выезда носит справочный характер, если на соответствующей странице прямо и недвусмысленно не установлено иное. Окончательные параметры услуги определяются после уточнения характера и объёма работ и согласования сторонами.

2.3. Форма «Узнать стоимость», «Получить консультацию», «Вызов мастера» и подобные формы предназначены для направления запроса и получения обратного звонка. Сама отправка формы не означает безусловного принятия заказа к исполнению, заключения договора, гарантии фиксированной цены или немедленного прибытия специалиста.

2.4. Существенные условия конкретных работ, объём, цена, время, порядок оплаты, гарантийные обязательства и оформление документов согласовываются в порядке, предусмотренном законодательством и договорённостями сторон. Никакое положение Соглашения не лишает потребителя законных гарантий и способов защиты прав.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь вправе знакомиться с открытыми материалами, направлять запросы на консультацию и предварительный расчёт стоимости, пользоваться законными средствами связи, указанными на Сайте.

3.2. При отправке заявки пользователь сообщает достоверные данные о себе и контактный телефон, по которому уполномочен принимать сообщения. Передача данных другого лица допускается только при наличии законного основания.

3.3. Пользователь обязуется не нарушать работоспособность Сайта, не предпринимать попыток несанкционированного доступа, не загружать вредоносные материалы и не использовать формы для спама, противоправных обращений или нарушения прав третьих лиц.

3.4. Не рекомендуется указывать в свободных полях формы паспортные и банковские сведения, данные о состоянии здоровья или сведения третьих лиц, не необходимые для консультации о прочистке канализации.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация вправе изменять структуру и содержание Сайта, обновлять цены, сведения об услугах и доступные функции, организовывать профилактические работы, ограничивать неправомерное использование.

4.2. Администрация принимает разумные меры для работоспособности Сайта и своевременного рассмотрения обращений. Возможны технические перерывы, связанные с хостингом, связью, обновлениями и действиями внешних сервисов.

4.3. Администрация не несёт ответственности за последствия передачи пользователем недостоверных данных в пределах, допускаемых законом. Установленная законодательством ответственность за предоставленные услуги, информацию и персональные данные настоящим Соглашением не исключается.

5. Персональные данные

5.1. При отправке заявки могут обрабатываться имя, телефон и добровольно указанный комментарий о проблеме. Цели, основания и сроки определены Политикой конфиденциальности и отдельным Согласием на обработку персональных данных.

5.2. Обычная заявка используется для обратной связи, предварительного расчёта и согласования вызова специалиста. Срок хранения заявки на указанном основании — до достижения цели, но не более 90 календарных дней с даты её поступления, если отсутствуют иные законные основания.

5.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным заранее не отмеченным чекбоксом с доступом к тексту согласия. Неотмеченный чекбокс не считается предоставлением согласия; форма, которая основана на согласии, не должна отправляться без такого подтверждения.

5.4. Согласие на получение рекламы не подразумевается отправкой заявки и в необходимых случаях оформляется отдельно.

5.5. Вопросы обработки данных и отзыв согласия: Gidroprom24@gmail.com; почтовый адрес: 450064, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Нежинская, д. 3, кв. 12.

6. Файлы cookie и сторонние сайты

6.1. При функционировании Сайта могут применяться технические cookie, Яндекс Метрика, встроенные Яндекс Карты и ссылки на внешние ресурсы (например, ВКонтакте). Детали изложены в отдельной Политике использования файлов cookie.

6.2. Пользователь может изменять настройки браузера в отношении cookie; если для необязательных технологий необходимо согласие, его получение и отзыв организуются отдельно от принятия настоящего Соглашения.

6.3. При переходе на сторонние сайты действуют правила соответствующих владельцев. Администрация при этом сохраняет обязанности в отношении той обработки персональных данных, которую осуществляет сама.

7. Интеллектуальные права

7.1. Тексты, изображения, видеоматериалы, элементы дизайна, логотипы и программные компоненты Сайта могут охраняться законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Пользователь вправе использовать общедоступные материалы для личного ознакомления и иных законных целей. Коммерческое копирование и распространение охраняемых материалов допускается при наличии разрешения правообладателя либо другого законного основания.

7.3. Использование материалов Сайта не предоставляет пользователю исключительных прав на них.

8. Обращения и разрешение споров

8.1. Вопросы по работе Сайта можно направлять на Gidroprom24@gmail.com или по телефону +7 (901) 078-52-63.

8.2. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Настоящее Соглашение не изменяет правила подсудности и иные гарантии, установленные для потребителей законом.

9. Изменение Соглашения и реквизиты

9.1. Администрация вправе обновлять настоящее Соглашение, размещая новую редакцию и дату изменения на Сайте. Изменение Соглашения само по себе не меняет условий уже заключённого договора на оказание услуг.

9.2. Администрация: ИП Гриб Антон Павлович; ИНН 027316831705; ОГРНИП 322028000194248; адрес регистрации: 450064, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Нежинская, д. 3, кв. 12; email: Gidroprom24@gmail.com; телефон: +7 (901) 078-52-63.